Il Comune di Aostain collaborazione con l’USL della Valle d’Aosta e la Protezione civile regionaleha rilanciato il piano anti-caldo con 500 contatti telefonici e servizi territoriali attivi sul capoluogo per la stagione estiva. L’intervento si è rivolto in via prioritaria a residenti soli e fragili segnalati dall’Azienda sanitaria, con avvio delle chiamate di monitoraggio e attivazione del numero verde di supporto. Ultimo aggiornamento: 6 giugno 2026.
Il pacchetto è stato concepito per ridurre i rischi delle ondate di calore sulle persone più vulnerabili, limitando spostamenti non necessari e facilitando l’accesso ad aiuti pratici. Il sistema intreccia telefonate di verificasupporto logistico e controlli sanitari di base, con l’obiettivo di individuare precocemente segnali di disagio e prevenire situazioni che possano evolvere in emergenze. Il servizio si inserisce nella co-progettazione dei servizi per anziani con le cooperative La Sorgente ed Esprit à l’Envers.
Telefonate di monitoraggio per 500 residenti soli
Nei prossimi giorni sono state effettuate e programmate chiamate a circa 500 cittadini di Aosta che vivono da soli e risultano a rischio per condizioni di salute pregresse. Le telefonate sono gestite dall’associazione Telehelp Onlus con sede a Torino e hanno avuto come scopo la raccolta del consenso ad essere richiamati durante i picchi di temperatura e, per chi aderisce, l’attivazione di un follow-up con contatti periodici. Il Comune ha avvisato che le chiamate possono arrivare con prefisso non localetrattandosi di servizio erogato da Torino.
Per le persone che hanno accettato il monitoraggio, è stato predisposto un calendario di contatti più frequenti nei periodi di caldo intenso, con consigli pratici su idratazione, gestione delle terapie e accorgimenti domestici. Il monitoraggio telefonico non sostituisce cure mediche o servizi di emergenza, ma svolge una funzione preventivaintervenendo in modo tempestivo quando emergono criticità e attivando, se necessario, ulteriori forme di supporto sociale sul territorio.
Numero verde per commissioni e farmaci fino al 15 settembre
È attivo sette giorni su sette il numero verde 800 196 870operativo fino al 15 settembreper richieste non urgenti legate alla vita quotidiana. Il servizio ha fornito un supporto logistico a chi ha difficoltà a muoversi a causa delle temperature: consegna della spesa, ritiro e acquisto di farmaci, piccole commissioni e aiuti organizzativi. Non si tratta di un pronto intervento sanitarioma di un canale che ha facilitato l’accesso a beni essenziali limitando l’esposizione al caldo dei soggetti più fragili.
Il canale telefonico si è integrato con il sistema delle chiamate di monitoraggio e con la rete territoriale del Comune, fungendo da punto unico di accesso per indicazioni e richieste. L’obiettivo dichiarato è stato mantenere un contatto continuo con gli anziani soli, offrendo risposte rapide a bisogni pratici e indirizzando verso i servizi attivi sul territorio quando sono emersi problemi più complessi. Il raccordo operativo ha coinvolto cooperative sociali e volontariato locale.
Controlli pressione gratuiti al Baretto: tutte le date
Parallelamente, è stata confermata la collaborazione con ALICE Onlus Valle d’Aosta per le misurazioni gratuite della pressione arteriosa al Baretto di via Vuillerminaz. Gli appuntamenti, a cadenza di giovedì alterni, si sono tenuti e si terranno nelle seguenti date: 11 giugno, 25 giugno, 9 luglio, 23 luglio, 6 agosto, 20 agosto, 3 settembre, 17 settembre. La scelta del Baretto, luogo facilmente accessibile, ha permesso un controllo semplice ma essenzialeutile per intercettare tempestivamente criticità cardiovascolari associate alle alte temperature.
Questa attività ha integrato il monitoraggio telefonico con una verifica in presenza sul territorio. La misurazione periodica ha offerto alle persone anziane o con patologie croniche un riferimento per calibrare comportamenti e terapie durante i periodi più caldi, fornendo un riscontro oggettivo. L’iniziativa ha valorizzato la sinergia tra prevenzione sanitaria e supporto socialecon un calendario prevedibile e comunicato in anticipo agli utenti.
Coordinamento tra Comune, USL e Protezione civile
Il piano ha unito l’impianto istituzionale del Comune di Aosta, l’apporto dell’USL e la logistica della Protezione civile regionalecon il contributo operativo delle cooperative sociali e di Telehelp Onlus. La regia unica ha consentito di mettere a sistema monitoraggiservizi e controlli, con l’obiettivo di prevenire gli effetti delle ondate di calore su una platea selezionata di residenti soli. La rete ha ridotto il rischio di isolamento e ha reso più tempestiva l’attivazione di interventi mirati.
La finalità è rimasta quella di anticipare il bisogno, mantenendo un filo diretto tra chi assiste e chi necessita di aiuto. Con chiamate miratenumero verde e presidi per la misurazione della pressione, l’Amministrazione ha puntato a limitare l’impatto del caldo estivo, aggiornando modalità e tempistiche in base all’andamento stagionale e alle segnalazioni della rete sanitaria e sociale cittadina.
